о. Аналогично этому, нас могут отвлечь отдельные мысли или язык говорящего. Есть ли слова или идеи, которые создадут для вас взрыв семантического «шума», после чего вы перестанете слушать внимательно? Например, склонны ли вы реагировать негативно или отвлекаться, когда люди говорят о правах геев, скинхедах, обманчивости материального благополучия или политической корректности? Чтобы противостоять этому влиянию, представьте себе предупреждающий сигнал, когда фраза собеседника запустит вашу эмоциональную реакцию. Вместо того чтобы перестать воспринимать собеседника или готовиться к драке, следует осознавать существование этого «шума» и прикладывать усилия к тому, чтобы слушать объективно. Если вам это удастся, вы с большей вероятностью правильно поймете смысл сообщения, прежде чем ответить.

Страницы: 1 2 

Смотрите также

Наблюдение
Как вы узнали из главы 1, в которой рассматриваются цели психологии, поведение невозможно предсказывать и объяснять, им нельзя управлять без предварительного точного описания этого поведения. Глав ...

Психоаналитическая теория Фрейда
Теория Зигмунда Фрейда включена в эту книгу по нескольким причинам. Это была одна из самых первых четко сформулированных современных теорий личности, и она все еще сохраняет влияние в ряде дисциплин ...

Проблема контроля за эффектом последовательности
Обычно эффект последовательности контролируется с помощью создания нескольких последовательностей — такой подход известен как позиционное уравнивание. Как вы узнаете далее, данная процедура лучше ...